品質(zhì)典范 瀅弘創(chuàng)造
上海瀅弘環(huán)保通過品牌建設(shè)、研發(fā)升級、質(zhì)量改進、市場渠道建設(shè)等途徑加大企業(yè)發(fā)展步伐,擴大市場份額,業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速增長。
從市場表現(xiàn)和客戶反響中了解到,品牌知名度和影響力的提升,使得客戶對上海瀅弘生產(chǎn)的餐飲油水分離器表現(xiàn)出濃厚的興趣和強烈的購買欲望,每日咨詢量和成交量明顯增加,銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。
客戶滿意度始終是公司經(jīng)久不變的話題,是服務(wù)工作的重中之重,也是上海瀅弘對客戶的承諾和保證。公司以精湛的技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),重視客戶在購買、使用、維護、保養(yǎng)、更新等各個階段不同的需求,并通過快速響應(yīng)和貼心服務(wù)為客戶帶來經(jīng)濟利益的增值,讓客戶不斷提高作業(yè)品質(zhì)。同時上海瀅弘還設(shè)立了專業(yè)的配件中心,能夠在一時間為客戶提供高品質(zhì)的零部件。
為進一步鞏固市場,加強企業(yè)與客戶間的溝通和了解,公司組織技術(shù)人員開展售后服務(wù)活動為客戶免費檢查、保養(yǎng),了解產(chǎn)品的運作情況,進行適應(yīng)性改進,收集客戶反應(yīng)的突出問題并填寫詳細的走訪記錄,解答客戶提出的疑難問題,以增強客戶的激情和信心,進一步提升上海瀅弘在銷售、服務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等各方面的工作。
展望未來,任重而道遠,上海瀅弘將不斷通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)革新、品牌提煉、服務(wù)升級,持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價值,贏得更好的口碑;堅持以更高的標準、更好的質(zhì)量、更優(yōu)的服務(wù),贏得市場的青睞和客戶的褒獎。
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